黄埔区南片社区精神康复综合服务中心

黄埔区南片社区精神康复综合服务中心简介

黄埔区南片社区精神康复综合服务中心（简称“黄埔精综”），是在黄埔区区委、区政府的领导及黄埔区残联人联合会的指导下，引入社会工作专业服务。于2017年1月由广州市黄埔区同人社会工作服务中心承办的社工项目。项目通过社工、心理咨询师、专职护士、为精神康复者及家属提供社区康复训练、心理疏导等一站式的社区精神康复支援及康复服务，最大限度地满足黄埔区精神康复者的需求，全面提高区内精神康复者的生活质量，构建和谐社会。服务对象主要是黄埔区南片的精神康复者、家属及其照顾者。服务范围是黄埔区（南片区）9条街。长洲街、鱼珠街、黄埔街、大沙街、文冲街、红山街、穗东街、南岗街、夏港街。服务面积为100.453平方公里，常住人口约34.2520万人，2023年中心办理建档服务跟进的康复者合计425人。

服务内容

1、基础服务

通过档案记录、康复评估、入户探访、电话探访等工作，做好基础资料的收集，与服务对象建立好关系，了解和掌握服务对象的康复状态，同时根据需求做跟进维护。

2、资源链接服务

涉及社会救助、就业支持、职业技能培训等的资源链接服务。对康复者及其家庭在生活、就业、医疗、教育、住房等方面的基本生存状况方面提供协助和支持。

 3、危机介入

针对辖区建档的康复者出现危机状态下如自杀倾向、伤人毁物、  病情复发等情况，项目通过危机介入的方式协助社区维稳和防治，同时对康复者及其家庭进行心理疏导和情感支持。

4、康复者个人发展服务

为康复者做好情绪管理、心理辅导、职业技能培训等服务，促进康复者其个人成长和发展。

5、家属服务

为康复者家属、照顾者提供一对一的亲情辅导，通过小组活动等形式开展家属减压、知识普及等服务。缓解康复者家属的照顾压力，增强对照顾者的照顾支持，促进服务对象的家庭和谐。

6、社区共融服务

开展社区大型宣传及残健共融活动，提升社区大众对康复群体的认识和了解，减少对康复群体的污名化和标签化。同时促进康复群体平等地参与社区活动的权利。

7、特色服务

（一）朋辈支持辅导服务

发掘培育有能的康复者成为朋辈辅导员，搭建朋辈支持网络；为其余康复者树立榜样作用，带动其余康复者更好康复。

（二）家属喘息服务

挖掘培育有能家属，凝聚家属同行者力量，为有需要的长期照顾家属提供喘息服务。

（三）安居暖心服务

一是旨在提升康复者及其家庭政策资源使用能力；二是整合社区资源，加强康复者生活保障；三是推动康复者及其家庭顺利过渡完成安居。

服务成效

一、整合社区资源，为精神康复者创建康复平台，加强了辖区维稳工作。

（一）资源整合，使得康复资源有了源泉；

（二）创建康复平台，促进康复者个人成长与复元；

（三）推动社企公益，加强社会支持。

（四）加强维稳工作，减少自杀率、肇事肇祸率。

二、项目社会效益大，扩大了项目影响，提升项目意义。

（一）5年多的精神康复社会工作服务；

（二）1次进行关注精神康复服务的政府政策提案；

（三）2次受到广东电视台的宣传报道；

（四）3次的末期评估获得90分以上的好成绩；

（五）在日常服务及防疫工作中，多次受到黄埔区残联的表扬和认可；

（六）形成多份的服务经验案例；

（七）参与多起的精神康复危机干预个案。